Окинская центральная районная больница

Телефон приёмной главного врача: код 8(30150) 51-2-76

Правила поведения пациентов в ГБУЗ «Окинская ЦРБ»

Приложение №3

Утверждено

          Приказом № 30-3 от 28.02.2013 г.        

                                                                                                                    

 

                  

Правила поведения пациентов в ГБУЗ «Окинская ЦРБ»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.                       Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом  Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,  Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.2.                       Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в МО  при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими МО, а также работников МО.   Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

1.3.                       Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах МО, а также на сайте МО в сети «Интернет».

1.4.                        

2.                       ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

 2.1. Пациент имеет право на:

·               выбор лечащего врача;

·               профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в МО в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

·               получение консультаций врачей-специалистов МО;

·               облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

·               получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;

·               получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;

·               выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

·               получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях МО;

·               защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;

·               отказ от медицинского вмешательства;

·               возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

·               допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

·               допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях МО – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок МО;

·               предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;

·               отказ от медицинского вмешательства;

·               непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья,  получение на основании такой документации консультации у других специалистов;

·               получение медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов.

·               получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе;

2.2. Пациент обязан:

·               принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

·               находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в МО;

·               проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;

·               своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;

·               являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;

·               сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и  лечения заболевания;

·               информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;

·               подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

·               ознакомиться с рекомендованным планом лечения  и соблюдать его;

·               своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;

·               немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

·               соблюдать установленный порядок деятельности МО и правила поведения в общественных местах;

·               посещать подразделения МО и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;

·               при посещении МО надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;

·               бережно относиться к имуществу МО, соблюдать чистоту и тишину в помещениях МО.

·               3. ПАЦИЕНТАМ В МО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

3.1.      Проносить в здания и служебные помещения МО огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

3.2.       Проносить в здания и служебные помещения МО крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

3.3.      Находиться в служебных помещениях МО без разрешения Администрации;

3.4.      Потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях МО, не предназначенных для потребления пищи;

3.5.      Курить за пределами мест, специально отведенных для курения;

3.6.      Громко разговаривать, шуметь;

3.7.      Оставлять малолетних детей без присмотра;

3.8.      Выносить из МО  документы, полученные для ознакомления;

3.9.      Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

3.10.  Размещать в помещениях и на территории МО объявления без разрешения администрации МО;

3.11.  Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации МО;

3.12.  Находиться в помещениях МО в верхней одежде, грязной обуви;

3.13.  Пользоваться служебным лифтом МО;

3.14.  Преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям МО.

3.15.  Проходить в здание и помещения МО в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.

3.16.  Проносить в МО скоропортящиеся продукты;

3.17.  Использовать  в палатах МО электронагревательные приборы, плитки, кипятильники, электрические чайники, утюги, телевизоры и пр. электро-бытовую технику;

3.18.  Покидать палату во время врачебного обхода, выполнения назначений и процедур, во время тихого часа.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА

4.1. Лечащий врач обязан:

·               Организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;

·               Предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;

·               Разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;

·               По требованию пациента или его законного представителя направлять на консультации к врачам-специалистам;

·               При необходимости созвать консилиум врачей.

4.2. Лечащий врач вправе:

·               Лечащий врач по согласованию с главным врачом МО отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу МО пациент обязан возместить причиненный ущерб  в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.

 

Дополнительная информация: